DCP-J562DW
FAQ & Fehlerbehebung |
Ich kann drucken aber nicht via Netzwerk scannen. (Für Mac)
Folgen Sie den unten stehenden Schritten, um das Problem zu lösen:
Überprüfen Sie, ob Ihre Brother Gerät für den Netzwerkdruck verfügbar ist.
Wenn Sie nicht drucken können, klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie das Problem, nicht mit Ihrer Brother Maschine aus einem kabellosen Netzwerk zu drucken, beheben können (Mac).
(Für kompatible Modelle für macOS 10.15 oder später)
Dieser Schritt ist bis macOS 10.14 verfügbar.
Wenn Sie macOS 10.15 oder später verwenden, scannen Sie ein Dokument mit Brother iPrint&Scan, das dieses Produkt unterstützt.
> Klicken Sie hier, um Brother iPrint&Scan im Bereich Downloads herunterzuladen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie zu SCHRITT 4.
Öffnen Sie den Device Selector um die Scannereinstellungen zu konfigurieren.
Um die ControlCenter2-Anwendung zu öffnen, klicken Sie in der Finderleiste auf Go, Applications > Brother > ControlCenter. Doppelklicken Sie auf das ControlCenter.
Das ControlCenter wird geöffnet und ein Symbol wird im Dock platziert.
(Zum Scannen das Bedienfeld oder den Scanknopf auf Ihrem Brother Gerät verwenden.)
Die Netzwerk-Scan Funktion funktioniert nicht, wenn Sie das Bedienfeld oder den Scan-Knopf auf auf Ihrem Brother Gerät verwenden. Dies ist aufgetreten, wenn eine Software Firewall verwendet wurde. Bitte konfigurieren Sie Ihre Software Firewall so, dass es die unten abgebildete Applikation zulässt.
Anwendungsname:
Macintosh HD/ Library/ Printers/ Brother/ Utilities/ Server/ NETserver.app
Unterstützt der Router Bonjour Kommunikation?
Der Router ist möglicherweise so eingestellt, die Bonjour Kommunikation zu blockieren. Lesen Sie in den Anleitungen für Ihren Router nach und überprüfen Sie die Routereinstellungen.
Wenn Sie nicht wissen, ob Ihr Router Bonjour oder die Methode zur Einstellungsänderung unterstützt, kontaktieren Sie den Routerhersteller.