FAQ & Fehlerbehebung

Überprüfen Sie bitte folgende Punkte um das Problem zu beheben:

Eine Tintenpatrone ist nicht richtig eingesetzt.

Nehmen Sie die neue Tintenpatrone heraus und setzen Sie sie langsam wieder ein, bis sie einrastet.
Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tintenpatrone ersetzen.

Wenn Sie eine andere als die Brother-Originaltinte verwenden, kann es sein, dass das Gerät die Tintenpatrone nicht erkennt. 

Verwenden Sie eine neue Tintenpatrone. Wenn die Fehlermeldung nicht gelöscht wird, wenden Sie sich im Abschnitt „Kontakt“ an den Brother Kundendienst.

Tintenpatronen eines falschen Brother-Modells wurden eingesetzt.

Überprüfen Sie die Modellbezeichnungen der Tintenpatronen und setzen Sie die richtigen Tintenpatronen ein.
Besuchen Sie den Verbrauchsmaterialien & Zubehör Abschnitt auf dieser Webseite um zu wissen welche Tintenpatronen Modelle für Ihr Brother-Gerät geeignet sind.
> Klicken Sie bitte hier um zu der Verbrauchsmaterial & Zubehör Seite zu gelangen.