MFC-J985DW
FAQ et Diagnostic |
Détection impos.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour effacer le message d'erreur.
Retirez la nouvelle cartouche d'encre et réinstallez-là gentiment dans la machine.
> Cliquez ici pour apprendre comment remplacer la cartouche d'encre.
Retirez la nouvelle cartouche d'encre et réinstallez-là fermement dans la machine.
> Cliquez ici pour apprendre comment remplacer la cartouche d'encre.
Tournez lentement la cartouche d'encre de sorte que l'orifice d'alimentation en encre pointe vers le bas, puis réinstallez la cartouche.
Vérifiez que le numéro de modèle de cartouche fonctionnera avec votre appareil.
Visitez la section Consommables et accessoires de ce site Web pour connaître les consommables disponibles pour votre appareil et les numéros de modèle de cartouche d'encre.
> Cliquez ici pour allez dans la section Consommables et accessoires.
Retirez la cartouche usagée et installez une nouvelle cartouche.
Utilisez une cartouche d'encre Brother originale. Si le message d'erreur ne disparaît pas, veuillez contacter le service à la clientèle de Brother sous la rubrique "Nous contacter".
Vérifiez que le numéro de modèle de la cartouche soit compatible avec votre machine.
Remplacez la cartouche de toner par une neuve.