Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer le pilote scanner actuellement installé puis télécharger et installer la mise à jour du pilote scanner. Veuillez suivre les étapes ci-dessous:
- Eteignez votre machine Brother.
- Sélectionnez MacintoshHD => Library => Image Capture pour ouvrir le dossier Twain Data Sources.
- Faites glisser le dossier Brother TWAIN.ds dans la corbeille.
- Enclenchez votre machine Brother.
- Cliquez ici pour télécharger et installer la dernière version du pilote du scanner.