Veuillez vérifier les points suivants :
1: Choisissez le mode Papier Fin dans le pilote d'impression et ré-envoyez le job d'impression.
Si le problème n'est pas résolu après avoir imprimé quelques pages, suivez les étapes suivantes :
- Ouvrez le capot arrière.
- Abaissez les deux leviers gris, un sur le côté gauche et l'autre sur le côté droit, en position B comme indiqué sur le dessin ci-dessous.
La Position B est uniquement pour l'impression duplex avec du papier recyclé lorsque la température et l'humidité sont basses.
- Fermez le capot arrière.
- Choisissez le mode Papier Normal dans le pilote d'impression et ré-envoyez le job d'impression.
- Si le problème n'est pas résolu après avoir imprimé quelques pages, choisissez le mode Papier Fin dans le pilote d'impression et ré-envoyez le job d'impression.
Lorsque vous avez fini d'imprimer, ouvrez le capot arrière et rémettez les deux leviers gris dans leur position initiale.
2: Utilisez du papier plus épais que celui que vous utilisez actuellement.