Pourquoi le message d'erreur "Scan impossible" s'affiche sur l'écran LCD lorsque j'essaie de faire une copie recto-verso, une numérisation recto-verso ou un envoi de fax d'un document au format legal?

Le message d'erreur "Scan impossible" apparaît lorsque le docuement est trop long pour le recto-verso.

Vous pouvez utiliser les formats de document suivants pour numériser, copier et faxer en recto-verso à partir de l'ADF:

Largeur: 148.0 à 215.9 mm
Hauteur: 148.0 à 297.0 mm

C'est pourquoi un format de document legal de 2 pages (215.9 x 355.6 mm) n'est pas compatible pour la numérisation, la copie et le fax en recto-verso à partir de l'ADF. Veuillez utiliser la vitre d'exposition pour numériser un document de 2 pages au format legal.

FAQ et Diagnostic

Pourquoi le message d'erreur "Scan impossible" s'affiche sur l'écran LCD lorsque j'essaie de faire une copie recto-verso, une numérisation recto-verso ou un envoi de fax d'un document au format legal?