Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème:
NOTE: Les illustrations ci-dessous proviennent d'un produit représentatif et peuvent varier de votre propre machine Brother.
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Pour obtenir le meilleur résultat, nous suggérons d'utiliser le papier recommandé. Contrôlez d'utiliser du papier qui correspond à nos spécifications. Cliquez ici pour afficher les détails sur les spécifications du papier.
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Les unités tambour ne sont peut être pas installées correctement. Contrôlez que les tambour et toner soient installés correctement.
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Assurez-vous que les deux leviers gris à l'intérieur du capot arrière sont en position élevée (1).
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Assurez-vous d'avoir sélectionner le type de support dans le pilote d'imprimante qui correspond au papier que vous utilisez.
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Choisissez le mode Améliorer la tenue du toner dans le pilote d'imprimante.
[Pilote d'imprimante Windows PCL]
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Ouvrez les Préférences d'impression. Cliquez ici pour apprendre comment ouvrir les Préférences d'impression.
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Cliquez l'onglet Avancé et cliquez Autres options d'impression....
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Sélectionnez l'option Améliorer la sortie imprimante dans Fonctions d'imprimante et sélectionnez Améliorer la tenue du toner. Cliquez OK.
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Cliquez OK.
[Pilote d'imprimante Windows BR-Script]
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Ouvrez les Préférences d'impression. Cliquez ici pour apprendre comment ouvrir les Préférences d'impression.
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Cliquez Avancé....
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Sélectionnez Améliorer la tenue du toner pour Améliorer la sortie imprimante dans Fonctions imprimantes et cliquez OK.
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Cliquez OK.
(Mac OS X CUPS printer driver)
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Ouvrez le dialogue Imprimer. Cliquez ici pour apprendre comment ouvrir le dialogue Imprimer.
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Choisissez Paramètres d'impression depuis le menu déroulant. Cliquez Avancé et cliquez Améliorer la sortie imprimante.
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Sélectionnez Améliorer la tenue du toner et cliquez OK.
(Mac OS X BR-Script printer driver) (modèles supportés seulement)
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Ouvrez le dialogue Imprimer. Cliquez ici pour apprendre comment ouvrir le dialogue Imprimer.
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Choisissez Fonctions imprimante depuis le menu déroulant.
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Sélectionnez General 2 pour Feature Sets et sélectionnez Améliorer la tenue du toner pour Améliorer la sortie imprimante.
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Si le problème continue, changez le paramètre du pilote imprimante Type de support sur un papier plus épais dans le pilote imprimante. Référez-vous au tableau ci-dessous.
Par exemple, si vous avez réglé le Type média sur Papier ordinaire dans le pilote, changez-le sur Papier épais.
Types de support
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Pour papier ordinaire |
Pour enveloppes |
plus épais
plus fin |
Papier le plus épais
Papier plus épais
Papier ordinaire
Papier fin |
Env. épaisses
Envelopes
Env. fines |