MFC-640CW
FAQ & Fehlerbehebung |
Die folgenden Informationen betreffen das Anschliessen eines externen Telefonbeantworters. Wenn Sie einen Sprachansagedienst benutzen, kann es zu Problemen mit Faxempfang und Sprachmitteilungen führen. Sprachansagedienste können die Leitung nicht mit einem FAX/MFC teilen. Je nach Einstellung und Konfiguration nimmt der FAX/MFC oder die Sprachansagebox den Anruf oder Fax zuerst entgegen und übernimmt somit auch das Handling des eingehenden Anrufs oder Fax. Um einen Anrufbeantworter zu konfigurieren, damit er die Telefonleitung mit einem FAX/MFC teilt, folgen Sie bitte den unten stehenden Anweisungen:
Anschliessen des Anrufbeantworters an den FAX/MFC:
Umstellen des FAX/MFC in den Manual Modus:
Wie der Manuell Modus mit einem externen Anrufbeantworter funktioniert:
Wenn jemand Ihre Nummer anwählt (um mit Ihnen zu sprechen oder Ihnen ein Fax zu senden) klingelt jedes angeschlossene Telefon (auch das FAX/MFC) solange wie dies im Anrufbeantworter konfiguriert wurde. Falls Sie nicht abnehmen, nimmt der Anrufbeantworter ab. Während Ihre aufgezeichnete Ansage läuft, sollten Sie auf Faxtöne achten. Nehmen Sie in diesem Fall einen Telefonhörer ab, um das eingehende Fax zu empfangen. Falls Sie nicht abnehmen, landet der Anruf/Fax auf dem Anrufbeantworter und Sie können das Fax nicht empfangen.
Festlegen der Klingelanzahl und des Ansagetextes:
Es wird empfohlen die Anzahl der Klingeltöne an dem Anrufbeantworter auf 2 oder 3 einzustellen. Die maximal erlaubte Anzahl ist 4, aber das kann Probleme generieren beim Faxempfang. Beim Versenden von Faxen werden Faxtöne für ca. 35 Sekunden versendet. Falls der Anrufbeantworter zu lange für eine Antwort benötigt, könnte die sendende Faxstation auflegen bevor Ihr FAX/MFC den Ruf beantworten kann. Wir empfehlen auch den Ansagetext auf maximal 20 Sekunden zu beschränken mit einer 5 Sekunden Pause bevor die Nachricht beginnt. Sie sollten Ihre Ansage beenden, indem Sie Ihren Faxempfangs Code mitteilen. Z.B. "Nach dem Signalton, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht oder drücken Sie *51 und dann den Start Knopf um ein Fax zu senden." Wenn *51 gedrückt wird, sendet das FAX/MFC ein Faxsignal zum sendenden Faxgerät.
Wir empfehlen Ihnen vor dem Aufsprechen diese Pause zu machen, da sonst bei einem Faxempfang das Faxsignal möglicherweise nicht erfasst werden kann und somit der Empfang möglicherweise fehlschlägt. Sie können versuchen die Pause zu verkürzen oder weg zu lassen, wenn jedoch Empfangsprobleme auftreten, ist empfohlen diese Pause zu machen.