FAQ et Diagnostic

Le message d'erreur "Vérif. document" ou "Vérif. document/trop long" est une indication que le document n'a pas été inséré ou alimenté correctement ou que le document numérisé à partir du chargeur automatique de documents (ADF) était trop long.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour supprimer le bourrage de papier.

1. Retirez le document coincé dans l'unité ADF. Enlevez tout débris ou morceaux de papier dans le chemin de l'ADF. Pressez Arrêt/Sortie ou (Annuler).
   Contrôlez les points suivants pour retirer un document coincé:
   • Cliquez ici pour apprendre comment retirer un papier coincé au sommet de l'ADF.
   • Cliquez ici pour apprendre comment retirer un papier coincé à l'intérieur de l'ADF.
   • Cliquez ici pour apprendre comment retirer des morceaux de papier dans l'ADF.
2. Placez correctement le document dans l'ADF.
   > Cliquez ici pour apprendre comment charger les documents dans le chargeur automatique de document (ADF).