FAQ & Fehlerbehebung

Überprüfen Sie die folgenden 4 Punkte:

1. Ein Dokument ist gestaut.
   Öffnen Sie die obere Abdeckung und entfernen Sie das Dokument indem Sie es rückwärts ziehen. Schliessen Sie dann die obere Abdeckung.
    
2. Es befinden sich Fremdkörper im ADF.
   Entfernen Sie Fremdkörper oder Papierfetzen aus dem ADF.
    
3. Stellen Sie sicher, dass die Papierbegrenzungen richtig eingestellt sind.
   Richten Sie die Papierführungen entsprechend der Vorlagenbreite aus. Wenn die Scangrösse auf Auto eingestellt ist und Sie Dokumente unterschiedlicher Grösse scannen, legen Sie schmale Seiten gerade und so nahe zur Mitte des Gerätes wie möglich ein. Wird das Dokument nicht gerade eingezogen, benutzen Sie Endlos Scannen.
    
4. Die Einstellungen stimmen nicht mit Ihrem Dokument überein.
   Bestätigen Sie die Einstellungen. Wählen Sie Lange Seite aus der Scanbereich-, Seitengrösse- oder Papiergrösseliste in den  Scan Einstellungen, unter dem Papier Reiter, wenn Sie ein langes Dokument scannen.
    
5. Ihr Dokument ist für das Gerät nicht geeignet (z.B. wenn das Papier zu lang ist).
   Benutzen Sie das Tragblatt.
    
6. Papierstaub hat sich auf der Oberfläche der Einzugsrollen abgelagert.
   > Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Einzugsrollen reinigen.