DCP-385C
![]() |
FAQ et Diagnostic |
Bourrage papier
Pour supprimer le message "Bourrage papier", suivez les étapes ci-dessous:
Les illustrations ci-dessous proviennent d'un produit représentatif et peuvent différer de celles de votre produit.
(Si applicable...)
Si vous rétrécissez le bac alors que du papier est installé, le papier ne peut pas être alimenté correctement ou la bac papier est éjecté de la machine. Si vous rétrécissez le bac papier alors que du papier se trouve dans le bac, le papier est poussé vers l'avant de la machine dans la prise papier. Ceci provoquera un bourrage.
Lorsque vous rétrécissez le bac, vous devez d'abord retirer le papier installé dans le bac. Si vous ne pouvez pas retirer le bac pour les raisons mentionnées ci-dessus, passez à l'étape 2 pour retirer le papier bloqué dans la machine.
ETAPE A. Contrôler et retirer tout papier coincé ou objet étranger se trouvant dans la machine:
Avant de déconnecter la prise secteur, vous pouvez transferer sur votre PC ou sur n'importe quel autre fax les fax qui se trouveraient en mémoire de façon à ne perdre aucun message important. Référez-vous aux Questions correspondantes se trouvant à la fin de la page. (seulement pour modèles applicables)
NE touchez PAS la bande de codage. La bande de codage est une bande en plastique transparent se trouvant devant la bande blanche en vinyl (encadrée en rouge sur l'illustration suivante). Si la bande de codage est souillée ou si il y a des débris sur la surface, des bourrages peuvent se produire.
- S i la tête d'impression se trouve sur la gauche, continuez à l'ETAPE 9.
- Si la tête d'impression se trouve au centre, continuez à l'ETAPE 10.
NE touchez PAS la bande de codate (marquée en rouge sur l'illustration suivante).
Le morceau de papier peut être très petit. Utilisez une lampe de poche pour vous aider à trouver le morceau de papier.
Faites attention de ne pas vous coincer les doigts sous le couvercle du scanner. Utilisez toujours les onglets prévus à cet effet pour ouvrir et fermer le couvercle, et aidez-vous de vos deux mains.
Assurez-vous d'avoir déconnecté le câble secteur. La tête d'impression pourrait se déplacer et blesser vos mains. The print head may move and injure your hand. Avant de déconnecter la prise secteur, vous pouvez transferer sur votre PC ou sur n'importe quel autre fax les fax qui se trouveraient en mémoire de façon à ne perdre aucun message important. Référez-vous aux Questions correspondantes se trouvant à la fin de la page. (seulement pour modèles applicables).
Le morceau de papier peut être très petit. Utilisez une lampe de poche pour vous aider à trouver le morceau de papier.
Faites attention de ne pas vous coincer les doigts sous le couvercle du scanner. Utilisez toujours les onglets prévus à cet effet pour ouvrir et fermer le couvercle, et aidez-vous de vos deux mains.
ETAPE B: Nettoyer la bande de codage:
Des marques ou des débris peuvent rester collé sur la bande de codage pour les raisons suivantes:
Nettoyez la bande de codage en suivant les étapes ci-dessous:
N'utilisez PAS de substances inflammables ou tout types de spay pour nettoyer l'intérieur ou l'extérieur de la machine. Le faire peut provoquer un feu ou un choc électrique.
Avant de déconnecter la prise secteur, vous pouvez transferer sur votre PC ou sur n'importe quel autre fax les fax qui se trouveraient en mémoire de façon à ne perdre aucun message important. Référez-vous aux Questions correspondantes se trouvant à la fin de la page. (seulement pour modèles applicables).
Si la tête d'impression se trouve sur la gauche ou au centre, utilisez vos doigts pour la faire glisser à droite sous le couvercle afin de pouvoir nettoyer la bande sur toute sa longueur.
Répétez les étapes 5 et 6, 2 ou 3 fois soigneusement.
Après avoir corriger un bourrage papier, la machine peut effectuer un cycle de nettoyage de 2 minutes afin de retirer tout débris pouvant se trouver sur la tête d'impression.
a. Pressez Menu.
b. Pressez flèche Haut ou Bas pour sélectionner Imprimer rapports.
c. Pressez OK.(Pour modèles avec écran tactile, sautez cette étape.)
d. Pressez flèche Haut ou Bas pour (Pour modèles avec écran tactile, sautez cette étape.) pour sélectionner Liste aide.
e. Pressez OK. (Pour modèles avec écran tactile, sautez cette étape.)
f. Pressez Mono Start.
Si de l'encre entre en contact avec votre peau, lavez l'endroit immédiatement avec de l'eau et du savon.