FAQ et Diagnostic

Bourrage papier à l'intérieur du bac à papier:

1. Sortez le bac à papier de la machine.

2. Retirez le papier coincé.

3. Rechargez le papier dans le bac à papier.
4. Réinstallez le bac à papier.

Papier coincé à l'intérieur de la machine:

1. Retirez le couvercle de bourrage de papier à l'arrière de la machine. Retirez le papier coincé de la machine.

2. Réinsérez le couvercle de bourrage de papier.
3. Si vous ne pouvez pas retirer le papier coincé, soulevez le couvercle du scanner à partir du côté droit jusqu'à ce qu'il se bloque en position ouverte..
4. Retirez le papier coincé.

5. Contrôlez la position de la tête d'impression. Sur la photo exemple, la tête d'impression est positionnée sur le côté gauche de la machine.
   

   

6. Déplacez gentiment la tête d'impression vers le centre.
   

   
   
   

   Faites attention de ne pas forcer la tête d'impression en la déplaçant. Si la tête d'impression est positionnée à l'extrémité droite de la machine, vous ne pouvez pas la déplacer.  Veuillez contacter le Service Client Brother en cliquant sur le lien "Nous contacter".

   
    

7. Examinez sous la tête d'impression. Si vous trouvez quoi que se soit, enlevez-le.
   

   
   

   Si nécessaire, utilisez une lampe de poche pour examiner plus précisémment.

   
    

8. Soulevez le couvercle du scanner pour relâcher le verrou. Poussez gentiment le couvercle du scanner vers le bas et fermez le couvercle.

6. Reconnectez le câble d'alimentation et le câble téléphonique.