FAQ & Fehlerbehebung

Bitte folgen Sie den Schritten um das Problem zu beseitigen:

HINWEIS: Die gezeigten Abbildungen können von Ihrem Gerät abweichen.

1. Ziehen Sie die Papierkassette komplett aus dem Drucker.
   
   
2. Benutzen Sie bitte beide Hände um das Papier langsam aus dem Drucker zu ziehen.
   

   

   Sollte das gestaute Papier nicht einfach in diese Richtung entfernt werden können, stoppen Sie und folgen Sie den Anweisungen für einen Stau innen. Siehe FAQ "Stau innen".

   Wenn Sie das gestaute Papier gegen unten herausziehen vereinfacht dies den Prozess.

   
   
3. Versichern Sie sich dass das Papier unterhalb der Maximalen Papier Marke (1) in der Papier Kassette ist. Wärend Sie die grünen Papier-Führungen Hebel drücken, passen Sie die Papier-Führungen der Papiergrösse an. Vergewissern Sie sich dass die Führungen richtig eingerastet sind.
   
   
   
   
4. Schieben Sie die Papierkassette wieder zurück ins Gerät.