DCP-J4110DW
FAQ et Diagnostic |
Le logiciel BRAdmin Professional ne voit pas les appareils Brother en réseau.
Veuillez suivre la procédure ci-dessous pour résoudre le problème.
Modifiez temporairement les paramètres de votre pare-feu/sécurité pour autoriser la connexion réseau.
Le pare-feu/logiciel de sécurité de votre ordinateur peut empêcher la connexion réseau d'être établie. Si vous recevez des notifications relatives au pare-feu, nous vous recommandons de modifier temporairement les paramètres de sécurité de votre ordinateur pour établir la connexion.
IMPORTANT
Avant de désactiver le pare-feu, assurez-vous que les modifications que vous souhaitez effectuer sont adaptées à votre réseau. Brother n'acceptera aucune responsabilité pour ce qui pourrait se passer si vous désactivez le pare-feu.
Lorsque vous avez terminé, assurez-vous d'allumer à nouveau le pare-feu.
Si le pare-feu bloque la communication réseau, nous recommandons d'ajouter les ports Internes/Externes dans votre pare-feu:
Si le problème continue, il peut y avoir une autre cause. Veuillez vous référer à la section "FAQ's & Diagnostic" pour une possible information.