FAQ & Fehlerbehebung

Überprüfen Sie bitte folgende Punkte um das Problem zu beheben:

NOTE: Die Abbildungen sind repräsentativ, können also von Ihrem Gerät abweichen.

1. Um die beste Druckqualität zu erhalten sollten Sie nur empfohlene Papiersorten verwenden. Überprüfen Sie ob Ihr Papier unseren Spezifikationen entspricht. Klicken Sie hier um weitere Details über die empfohlenen Papiersorten zu sehen.
   
   
2. Die Trommeleinheiten oder Tonerkassetten sind nicht richtig installiert. Stellen Sie sicher, dass Trommeleinheiten und Tonerkassetten richtig installiert sind.
   
   
   • Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Trommeleinheit installieren.
   • Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tonerkassette installieren.
   
   
3. Vergewissern Sie sich, dass die Abdeckung ganz geschlossen ist.
   
   
   
   
   
4. Stellen Sie sicher, dass die grauen Hebel hinter der Heckklappe des Druckers auf der linken und der rechten Seite in der oberen Position sind (1).
   
   
   
   
   
5. Stellen Sie sicher, dass der im Treiber ausgewählte Papiertyp dem verwendeten Papier entspricht.