FAQ & Fehlerbehebung

Bitte prüfen Sie folgende Punkte um das Problem zu beheben:

1. Wischen Sie die Scannerfenster mit einem trockenen, fusselfreien, weichen Tuch ab.  Klicken Sie hier , um Details zur Reinigung anzuzeigen.
   
   
2. Möglicherweise ist eine Toner Kassette defekt. Ersetzen Sie diese wie folgt:
   
   
   1. Klicken Sie hier, für einen Musterausdruck. [345KB/ PDF]
   2. Vergleichen Sie ihren Ausdruck mit dem Musterausdruck um die fehlende Farbe herauszufinden.
   3. Ersetzen Sie die betreffende Tonereinheit. Klicken Sie hier, um zu sehen wie Sie eine Toner Kassette ersetzen.