Wenn der Sendebericht ausgedruckt und darauf eine Fehlermeldung steht, bedeutet dies, dass der Empfänger den Fax nicht erhalten hat. Bitte folgen Sie den unten stehenden Schritten:
- Eventuell war die Verbindung sehr schlecht, versuchen Sie das Dokument erneut zu senden.
- Wenn die Fehlermeldung erneut auftritt, besteht möglicherweise ein Problem zwischen Telefonlinie und Ihrem Fax/MFC. Entfernen Sie andere Geräte (Modem, Telefone, Anrufbeantworter, Adapter, Kupplungsstücke, etc.), welche an der selben Leitung angeschlossen sind.
- Versuchen Sie das Dokument erneut zu senden. Wenn das Problem weiterhin auftritt, testen Sie das Gerät an einer anderen Linie oder lassen Sie die Leitung von Ihrem Telefonprovider prüfen.
- Wenn die Leitung durch den Telefonprovider geprüft wurde und/oder Sie das Fax/MFC an einer anderen Linie getestet haben und der Fehler weiterhin auftritt, liegt möglicherweise ein Fehler am Gerät vor. Für die Brother Kundenservice Nummern in Europa, klicken Sie bitte hier.