FAQ & Fehlerbehebung

Diese Art der Linie wird in der Regel durch Schmutz oder Tip-Ex (Korrektur-Flüssigkeit) auf die Scannereinheit verursacht. Die Scannereinheit ist der Mechanismus, der die Dokumente liest, die gesendet werden oder kopiert. Dieses Problem ist in der Regel durch Reinigung der Scannereinheit gelöst.

Folgen Sie den Schritten unten, um das Problem zu beheben:

1.  Drücken und halten Sie (Power Ein/Aus), um Ihr Gerät auszuschalten.
2. Klappen Sie die Vorlagenstütze (1) aus und öffnen Sie dann die Abdeckung des Vorlageneinzugs (2). Reinigen Sie den weißen Streifen (3) und den gegenüberliegenden Scannerglas-Streifen (4) mit einem weichen, fusselfreien, leicht mit Wasser angefeuchteten Tuch. Schliessen Sie die Abdeckung des Vorlageneinzugs (2) und klappen Sie die Vorlagenstütze (1) zu.
   
3. Öffnen Sie die Vorlagenglas-Abdeckung (1). Reinigen Sie die weisse Folie (2) und das Vorlagenglas (3) mit einem weichen, fusselfreien, leicht mit Wasser angefeuchteten Tuch.
   
4. Reinigen Sie im Vorlageneinzug den weissen Streifen (1) und den gegenüberliegenden Scannerglas-Streifen (2) mit einem weichen, fusselfreien, leicht mit Wasser angefeuchteten Tuch.
   
   

    

   Zusätzlich zur Reinigung des Vorlagenglases und des Scannerglas-Streifens mit einem weichen, fusselfreien, leicht mit Wasser angefeuchteten Tuch sollten Sie mit der Fingerspitze über das Glas fahren und fühlen, ob sich noch etwas darauf befindet. Falls Sie Schmutz oder Verunreinigungen fühlen, reinigen Sie die entsprechende Stelle des Glases noch einmal. Eventuell müssen Sie den Reinigungsvorgang drei- bis viermal wiederholen. Zum Testen fertigen Sie nach jedem Reinigungsvorgang eine Kopie an.

    
5. Schliessen Sie die Vorlagenglas-Abdeckung.
6. Drücken und halten Sie (Power Ein/Aus), um Ihr Gerät einzuschalten.