MFC-3220C
FAQ et Diagnostic |
a. Si l'écran LCD affiche un message d'erreur, réferrez vous à la partie "FAQs & Troubleshooting" pour davantage de précision sur le message d'erreur que vous recevez.
b. Si l'écran LCD affiche le message Téléphone, il n'y aura aucune réponse quelle que soit la touche pressée. Veuillez raccrocher le combiné.
c. Si l'écran LCD est vide, vérifiez tout d'abord que le cordon d'alimentation est bien connecté. Si le cordon d'alimentation est connecté à un onduleur ou à une prise électrique multiple, débranchez le et reconnectez le directement à la prise électrique. Si l'écran LCD reste vide, faites l'essai sur une prise électrique différente. Si l'écran LCD reste tout de même vide, il se peut que votre machine nécessite une révision.
Contrôlez les appareils tels que les splitters, les commshare etc. Si la machine est connectée à des splitters ou des commshare, débranchez ces appraeils de la ligne téléphonique.
Vérifiez que le FAX/MFC émet une tonalité en déconnectant le téléphone de la ligne téléphonique. Connectez ensuite le FAX/MFC sur cette ligne téléphonique en utilisant le port LINE. Prenez le combiné d'un téléphone externe (connecté sur le port EXT pour les FAX/MFC aux USA) et écoutez la tonalité.
S'il y a une tonalité, passez à l'étape 5.
S'il n'y a pas de tonalité, votre machine nécessite une révision. Cliquez ici pour contacter le centre de service client approprié.