FAQ et Diagnostic

Veillez à utiliser du papier qui respecte les recommandations. Pour visualiser le type de papier que vous pouvez utiliser, cliquez ici.

Vérifiez l'environnement de l'imprimante - une température élevée et un degré d'humidité important peuvent augmenter l'aspect de fond grisé.

Nettoyez le fil corona.

Utilisez une nouvelle cartouche toner. Pour visualiser comment remplacer la cartouche toner, cliquez ici.

Utilisez un nouveau tambour. Pour visualiser comment changer le tambour, cliquez ici.