FAQ & Fehlerbehebung

Überprüfen Sie die folgenden Punkte, um das Problem zu lösen:

• Wählen Sie den Modus Dickes Papier im Druckertreiber oder verwenden Sie dünneres Papier als das derzeit verwendete.
• (Für einige Modelle nicht verfügbar)
  Wählen Sie den entsprechenden Medientyp in der Menüeinstellung.
• Überprüfen Sie die Umgebung des Geräts. Bedingungen wie hohe Luftfeuchtigkeit können zu Hohldrucken führen.
  Siehe Produktsicherheitsleitfaden, der im Abschnitt Handbücher verfügbar ist.
• Die Trommeleinheit kann beschädigt werden. Ersetzen Sie die Trommeleinheit durch eine neue Trommeleinheit.
  > Klicken Sie hier, um zu sehen, wie Sie die Trommeleinheit austauschen können.