FAQ et Diagnostic

Ceci peut se produire si le couvercle anti-poussière s'est déplacé de sa position. Veuillez suivre la procédure ci-dessous pour contrôler le couvercle anti-poussière.

1. Éteignez l'imprimante.

2. Ouvrez le couvercle supérieur.

   

3. Poussez les deux leviers verts de la courroie OPC pour la débloquer.

   

4. Tenez la courroie OPC par sa poignée et soulevez-la pour la sortir de l'imprimante.

   

5. Ouvrez le capot avant.

6. Retirez les 4 cartouches de toner. L'unité laser se situe sous les cartouches de toner.

   

7. Le couvercle anti-poussière du laser a une étiquette blanche avec un code à barres. Vérifiez que le couvercle anti-poussière est bien fixé en place et qu'il ne se déplace pas librement. Si le couvercle anti-poussière n'est pas fixé en place, retirez-le de l'imprimante.

8. L'imprimante imprime correctement et peut être utilisée temporairement sans le couvercle anti-poussière. Le couvercle anti-poussière devrait être remplacé. Appelez votre revendeur Brother.

9. Réinstallez les cartouches de toner et fermez le capot avant.

10. Réinstallez la courroie OPC et poussez les deux leviers afin de bloquer en place la courroie.

11. Fermez le capot supérieur et mettez l'imprimante en marche.