FAQ et Diagnostic

Chaque appareil possède un numéro de série unique. Lorsque vous connectez l'appareil à l'ordinateur, celui-ci reconnaît chaque appareil du même modèle comme étant une autre imprimante.

Lorsque le premier pilote d'imprimante est installé sur un PC, le pilote d'imprimante “Brother XX-XXXX” est créé. Si vous connectez un deuxième appareil de même modèle sur le même PC, un nouveau pilote d'imprimante “Brother XX-XXXX (Copy 1)” est créé.

Vous devez sélectionner le bon pilote à partir de l'application.

1. Mettez l'imprimante que vous voulez utiliser sous tension.
   
   
2. Ouvrez le dossier imprimantes de la façon suivante :
    

   ■ Windows 10
        [Démarrer] - [Toutes les applications] - [Système Windows] - [Panneau de commandes] - [Matériel et audio] - [Périphériques et imprimantes]
   
   ■ Windows 8
    

   1. Sur l'écran d'Accueil, cliquez droit n'importe où sur un espace vide (1) et cliquez sur [Toutes les Apps] à partir de la barre (2).
       
      

       

   2. Cliquez sur Panneau de Commande.
       
      
       
   3. Cliquez sur [Matériel et Audio] - [Périphériques et Imprimantes]

    

   ■ Windows 7

   
   [Démarrer] - [Périphériques et Imprimantes]

   ■ Windows Vista
    

   [Démarrer] - [Panneau de commandes] - [Matériel et Audio] - [Imprimantes]

   ■ Windows XP
    

   [Démarrer] - [Panneau de commandes] - [Imprimantes et télécopieurs]

3. Changez la vue d'icone comme sur l'image ci-dessous. Vous verrez ainsi le nom des imprimantes et le statut.
   Le pilote d'imprimante qui a comme statut "Prêt" correspond à l'imprimante que vous avez mise sous tension à l'étape 1.
   
   

4. Dans P-touch Editor, cliquez sur [Fichier] et sélectionnez [Imprimante/Mise en page...] pour afficher le menu de réglage de l'imprimante.
   
   
   
   
   Sélectionnez la bonne imprimante à partir du menu déroulant et cliquez sur [OK].
   
   
   
   Vous pouvez maintenant imprimer des étiquettes sur la bonne imprimante.