Ce problème peut se produire si les
Réglages (Presets), dans la fenêtre de dialogue de l'imprimante sont réglés sur des paramètres sauvegardés pour toute autre imprimante que la P-touch ou la série QL. Si c'est le cas, changez les paramètres à Standard lorsque vous utilisez la P-touch ou la QL.
<Utilisation comme exemple de l'écran de la QL-570>
![](/g/b/img/faqend/faqp00001324_001/ca/fr/13084/printer_dialog4.gif)
Par ailleurs, la boîte de dialogue Imprimer apparaît lorsque vous appuyez sur
![](/g/b/img/faqend/faqp00001324_001/ca/fr/13086/print_button3.gif)
ou si vous cliquez sur [File] - [Print...] dans P-touch Editor.