J'utilise P-touch Editor 5.0 pour Mac. L'impression ne fonctionne pas.

Veuillez vérifier les points suivants :

Est-ce que le pilote d'imprimante est installé correctement?

Ouvrez la boîte de dialogue Impression et vérifiez que le pilote d'imprimante de votre P-touch est bien enregistré.

<Illustration à titre d'exemple avec la QL-570>
Est-ce que la bonne imprimante est sélectionnée?

Sélectionnez « Printer Setup » à partir du menu « File ».

Vérifiez si l'imprimante P-touch/QL est sélectionnée sous « Application Matching Printer ».
Est-ce que votre imprimante P-touch/QL est directement connectée au port USB du Mac?

Vous ne devez pas utiliser les ports USB qui se trouvent sur le clavier du Mac. Si vous connectez votre P-touch/QL à l'aide d'un concentrateur USB, il se peut, selon le type de concentrateur utilisé, que la connexion ne soit pas bonne.

FAQ et Diagnostic