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PS-9000

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

Le message d'erreur "The P-touch is being used" (P-touch est en cours d'utilisation) s'affiche quand j'imprime avec la QL-500/550. Que puis-je faire? < QL-500/550>

Cette erreur s'affiche quand vous imprimez avec PS-9000.
Pour imprimer avec la QL-500/550 en utilisant PS-9000, vous devez utiliser la version P-touch Editor Ver.4.1.100. ou superieure. Vérifiez votre version de P-touch Editor à partir du menu P-touch Editor [HELP] – [About...].

[Pour P-touch Editor Ver. 4.1. 001]
Cette version n'est pas compatible avec l'impression sur PS9000.
Téléchargez puis mettez à jour la dernière version à partir du centre de solutions Brother.


[Pour la version supérieure de P-touch Editor Ver.4.1.100]
Si vous utilisez la bonne version : 
Vérifiez si d'autres utilisateurs impriment, si c'est la cas, ce message peut s'afficher.

  1. Attendez que les autres tâches se terminent, puis cliquez sur le bouton [RESUME] qui s'affiche à l'écran.
    Si l'impression d'un autre utilisateur s'est arrêtée à cause d'une erreur d'impression, ce message peut aussi s'afficher.

  2. Arrêtez votre QL-500/550 pour annuler les impressions, puis cliquez sur le bouton [RESUME] qui s'affiche à l'écran.


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