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MFC-J995DW(XL)

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

Le papier est coincé à l'avant de l'appareil (Bourrage B avant)

Si l'écran ACL affiche [Bourrage B avant] ou [Répétez bourrage B avant], procédez comme suit :

  1. Débranchez l’appareil de la prise d'alimentation c.a.
  2. Retirez complètement le bac à papier (1) de l'appareil.
  3. Tirez les deux leviers verts à l'intérieur de l'appareil afin de dégager le papier coincé.
  4. Retirez lentement le papier coincé (1).

    Si le message affiché à l'écran ACL était [Répétez bourrage B avant], procédez comme suit :

    1. Vérifiez soigneusement qu'il ne reste aucun morceau de papier à l'intérieur de l'appareil (1).
    2. Serrez les deux leviers (1), puis ouvrez le couvercle d'élimination des bourrages à l'arrière de l'appareil.
    3. Retirez lentement le papier coincé.
    4. Refermez le couvercle d'élimination des bourrages. Vérifiez que le couvercle est complètement fermé.

    Une fois que vous avez terminé, passez à l'étape suivante.

  5. Remettez le bac à papier fermement dans l'appareil.
  6. Tout en retenant le bac à papier dans l'appareil, tirez sur le support papier (1) jusqu’à ce qu'il se verrouille en place puis dépliez le volet du support papier (2).
  7. Rebranchez le cordon d'alimentation.
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