J'utilise Windows 2000/XP ou Vista®. Mon appareil imprime seulement une copie de mon document bien que j'ai demandé d'imprimer deux copies ou plus.
- Pour utilisateurs Windows 2000/XP :
Cliquez sur Démarrer => Imprimantes et télécopieurs.
Pour utilisateurs Windows Vista:
Cliquez sur Démarrer =>Panneau de configuration => Imprimantes.
- Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante de votre appareil et sélectionnez Propriétés.
- Cliquez sur l'onglet Avancé et décochez l'option Activer les fonctionnalités d'impression avancées.
- Cliquez sur Appliquer pour sauvegarder les paramètres, puis cliquez sur OK.