MFC-J6720DW
FAQ et Diagnostic |
Détection impos.
Il existe deux cas qui peuvent provoquer l'apparition de ce message. Vérifiez la solution qui s'applique à votre cas.
Cas 1 : Si vous n'utilisez pas de cartouches d'encre Brother originales, l'appareil peut ne pas détecter la cartouche d'enre.
Les centres multifonction Brother sont conçus pour fonctionner avec un type d'encre de spécification particulière et ils offrent un niveau de performance et de fiabilité optimales lorsqu'ils sont utilisés avec des cartouches d'encre originales de Brother. Brother ne peut pas garantir une performance et une fiabilité optimales si de l'encre ou des cartouches d'encre de spécification autre sont utilisées. Brother ne recommande pas l'utilisation de cartouches d'encre autres que les cartouches originales Brother. Brother ne recommande pas non plus de remplir les cartouches vides avec de l'encre provenant d'une autre source. Si des dommages sont causés à la tête d'impression ou à d'autres pièces de l'appareil en raison de l'utilisation de produits incompatibles avec cet appareil, toute réparation nécessaire pourrait ne pas être couverte par la garantie limitée de Brother.
> Cliquez ici pour obtenir plus d'information sur les consommables originaux Brother.
Cas 2 : Vous installez trop rapidement la nouvelle cartouche d'encre et l'appareil ne l'a pas détectée. Ou une cartouche d'encre n'est pas installée correctement.
Vérifiez que les cartouches d'encre sont installées correctement en vous référant aux étapes suivantes :