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MFC-9970CDW

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

Pas de papier

Cas 1 : L'appareil n'a plus de papier ou le papier n'a pas été chargé correctement dans le bac à papier.

Faites l'une des choses suivantes :

  • Remplissez le bac à papier et appuyez sur Marche Mono ou Marche Couleur.

  • Retirez le papier du bac et chargez-le à nouveau puis appuyez sur Marche Mono ou Marche Couleur.

  • Si le problème persiste, le rouleau d'entraînement papier a peut-être besoin d'être nettoyé. Nettoyez le rouleau d'entraînement papier.
    (Cliquez ici pour apprendre comment nettoyer le rouleau d'entraînement.)



Cas 2 : Le bac à papier indiqué sur l'écran ACL n'est pas installé correctement.

  • Réinstallez le bac à papier qui est indiqué sur l'écran ACL.


Cas 3 :  Le papier ne correspond peut-être pas à nos spécifications.

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