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HL-4070CDW

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

Comment supprimer les lignes blanches sur la face arrière d'une impression recto-verso?


Veuillez vérifier les points suivants:

1: Choisissez le mode Papier fin dans le pilote d'impression et relancez l'impression.

Si le problème persiste après avoir imprimé plusieurs pages, veuillez suivre les étapes suivantes:

  1. Ouvrez le capot arrière.
  2. Abaissez les deux leviers gris en position B comme indiqué sur l'illustration ci-dessous; le premier levier se situe sur la droite et le second sur la gauche.

La Position B est uniquement disponible pour l'impression duplex avec du papier recyclé, lorsque la température et l'humidité sont basses.

  1. Fermez le capot arrière.
  2. Choisissez le mode Papier Normal dans le pilote d'impression et relancez l'impression. 
  3. Si le problème n'est toujours pas résolu après l'impression de plusieurs pages, choisissez le mode Papier Épais dans le pilote d'impression et relancez l'impression. 

Lorsque vous avez terminé d'imprimer, ouvrez le capot arrière et remettez les deux leviers gris dans leur position initiale.

2: Utilisez du papier plus épais que celui que vous utilisez habituellement.

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