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DCP-330C

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

J'utilise Windows Vista®. Lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel, je reçois le message d'erreur « Exception non gérée ».  Que dois-je faire?


Ce problème se produit habituellement lorsque vous copiez et transférez un fichier téléchargé à partir d'un autre PC, par CD-ROM ou par le biais d'une clé USB. Pour résoudre ce problème, créez un répertoire temporaire sur votre disque dur comme emplacement pour sauvegarder le fichier auto-extractif téléchargé, par exemple C:\brodnt.

 

Puis, sauvegardez le fichier téléchargé auto-extractif dans ce répertoire. Vous pouvez ensuite extraire le fichier et exécuter l'installation.

 

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