FAQ et Diagnostic

1. Est-ce que l'appareil est éteint?
   Appuyez sur la touche ON pour la mettre sous tension.
   
2. Est-ce que le câble d'alimentation est bien connecté?
   Éteignez l'appareil, connectez le câble d'alimentation et rallumez l'appareil.
   
3. Est-ce que l'appareil est connecté à une sortie courant compatible?
   Branchez l'appareil à une sortie de courant dont vous êtes sûr qu'elle fonctionne et qui se trouve dans la fourchette indiquée sur l'étiquette. Ne connectez pas d'autre équipement à la sortie. Ne connectez l'appareil qu'à une sortie de courant à l'arrière d'un ordinateur. Si vous avez le moindre doute, contactez un électricien.
   

Si le problème n'est pas résolu initialement, cela peut être en raison du mode sécurité de l'appareil. Le mode de sécurité signifie que le voltage de l'appareil est supérieur au voltage maximum supporté, ce qui entraîne un court circuit.

Éteignez l'appareil et déconnectez le câble d'alimentation. Attendez au moins 5 minutes avant de connecter le câble d'alimentation en éteignant l'appareil.

(Si le cordon d'alimentation est connecté depuis environ 5 minutes, alors il se peut que l'appareil ne retrouve pas le mode de sécurité. Essayez de refaire la même manipulation une fois de plus s'il n'y a toujours pas de courant dans votre appareil.)

Si le problème ne peut toujours pas être résolu, veuillez communiquer avec le soutien à la clientèle de Brother.