- Créez un dossier temporaire sur votre disque dur pour sauvegarder le fichier auto-extrait téléchargé, par exemple C:\bront
- Cliquez ici pour télécharger l'outil de désinstallation. Veuillez noter que l'outil de désinstallation est déstiné au utilisateurs d'interfaces locales.
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Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier téléchargé pour l'extraire.
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"ZIP Self Decompression" apparaît. Cliquez sur DECOMPRESS.
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"The decompression process was successful." apparaît. Cliquez sur OK.
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Un dossier sera créé temporairement dans le dossier créé à l'étape 1.
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Ouvrez le dossier et double-cliquez sur "BrRemPnP.exe". La boîte de dialogue “Brother Device Driver Uninstall Tool” apparaît.
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À partir de la liste déroulante, sélectionnez le nom du modèle que vous souhaitez désinstaller. Cliquez ensuite sur OK.
![](/g/b/img/faqend/faq00000746_002/ca/fr/15925/selectdevice2.gif)
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"The uninstall has been completed successfully.” apparaît. Cliquez sur OK.
![](/g/b/img/faqend/faq00000746_002/ca/fr/15924/completedsuccesfully2.gif)
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Rendez-vous à la section "Télechargements" de ce site Web et réinstallez le pilote.