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FAQ et Diagnostic |
Tambour !
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour effacer le message d'erreur.
Le(s) fil(s) corona sur le tambour doit/doivent être nettoyés. Nettoyez le(s) fil(s) corona à l’intérieur du tambour en faisant glisser la languette bleue.
Cliquez ici pour apprendre comment nettoyer le(s) fil(s) corona.
L'unité de tambour n’est pas installée correctement. Retirez l'unité de tambour, retirez les cartouches de toner puis réinstallez-les. Réinstallez l'unité de tambour dans l’appareil.
Cliquez ici pour apprendre comment réinstaller les cartouches de toner.
Cliquez ici pour apprendre comment réinstaller l'unité de tambour.
Si le message persiste, le tambour est arrivé en fin de vie. Remplacez le tambour par un neuf.
Cliquez ici pour apprendre comment remplacer l'unité de tambour.