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DCP-7020

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

Comment nettoyer le fil corona du tambour?

Si vous éprouvez des problèmes de qualité d'impression, veuillez nettoyer le fil corona du tambour en procédant comme suit :


N’UTILISEZ PAS de substances inflammables ou d'aérosol pour nettoyer l’intérieur ou l’extérieur de l’appareil. Vous risqueriez de provoquer un incendie ou des décharges électriques.

  1. Ouvrez le capot avant du MFC et retirez l'ensemble tambour / cartouche de toner.

  2. Nettoyez le fil corona primaire à l'intérieur du tambour en faisant délicatement coulisser la languette bleue à plusieurs reprises d'une extrémité à l'autre.

     
     
     
  3. Ramenez la languette à sa position initiale avant de replacer le tambour dans l’imprimante.

    Dans le cas contraire, les pages imprimées pourraient présenter une strie verticale.

  4. Réinsérez l'ensemble tambour / cartouche de toner dans le MFC.

  5. Fermez le capot avant.

Si le message d'erreur du tambour ou de poussière sur tambour continue de s'afficher à l'écran ACL après avoir nettoyé le fil corona, tentez de nettoyer les contacts de métal avec un chiffon doux non pelucheux.

 

Si le problème n'est pas résolu, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Brother, à partir du lien « Nous contacter ».

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