Mon appareil FAX/MFC/DCP n'imprime pas ou imprime des caractères indéchiffrables lorsque j'imprime un document immédiatement après avoir démarré le PC. Que puis-je faire?

Veuillez vous assurer que le port de l'imprimante est placé sur BMFC et pas sur LPT1. S'il est sur LPT1, vous devez changer les paramètres de port sur BMFC pour résoudre le problème.

Pour changer les paramètres sur BMFC, veuillez suivre les instructions ci-dessous :

Pour les utilisateurs de Windows 95/98/98SE/Me/NT :

Cliquez sur [Démarrer], [Paramètres], [Imprimantes].
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante concernée et sélectionnez Propriétés.
Cliquez sur l'onglet Détails ou Ports selon votre système d'exploitation.
Sélectionnez le port BMFC pour « Imprimer sous le port suivant ».

Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.

Pour les utilisateurs de Windows 2000/ XP :

Cliquez sur [Démarrer], [Imprimantes et télécopieurs]
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante concernée et sélectionnez Propriétés.
Cliquez sur l'onglet Ports et vérifiez le port BMFC.

Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.

Imprimez une page test. Votre appareil FAX/MFC/DCP devrait maintenant imprimer correctement.

FAQ et Diagnostic

Mon appareil FAX/MFC/DCP n'imprime pas ou imprime des caractères indéchiffrables lorsque j'imprime un document immédiatement après avoir démarré le PC. Que puis-je faire?