FAQ et Diagnostic

Veuillez contrôler les points suivants :

• Vérifiez l'environnement de l'imprimante. Des conditions comme l'humidité ou des températures élevées peuvent entrainer des problèmes de qualité d'impression.
  
  
• Assurez-vous que le papier est conforme à nos spécifications.
  Pour voir quel type de papier vous pouvez utiliser, cliquez ici.
  
  

• Identifiez la couleur à l'origine du problème et installez une nouvelle cartouche de toner.
  Pour voir comment installer une nouvelle cartouche de toner, cliquez ici.
  
  
• Si le problème continue, installez une nouvelle unité tambour.
  Pour voir comment remplacer l'unité tambour, cliquez ici.