Si un bourrage de papier se produit à l'intérieur de l'unité recto verso, suivez ces étapes :
- Laissez l’appareil sous tension pendant environ 10 minutes afin que le ventilateur interne refroidisse les composants internes qui sont extrêmement chauds.
- Retirez complètement le bac à papier de l’appareil.
![Pull out tray](/g/b/img/faqend/faq00000310_012/ca/fr/36034/a3170_u_g061.gif)
- Vérifiez que le papier coincé ne demeure pas sous l’appareil en raison de l’électricité statique.
![Pull out paper](/g/b/img/faqend/faq00000310_012/ca/fr/36035/a3170_u_g161.gif)
- Si le papier n'est pas coincé dans l'appareil, vérifiez sous le bac à papier.
![Pull out paper](/g/b/img/faqend/faq00000310_012/ca/fr/36036/a3170_u_g032.gif)
- Si le papier n'est pas dans le bac à papier, ouvrez le capot arrière.
![Open back cover](/g/b/img/faqend/faq00000310_012/ca/fr/36037/a3170_u_g024.gif)
- À l'aide de vos deux mains, retirez doucement le papier coincé.
![Pull out paper](/g/b/img/faqend/faq00000310_012/ca/fr/36038/a3170_u_g034.gif)
- Fermez le capot arrière jusqu'à ce qu'il se bloque en position fermée.
- Réinserez le bac à papier dans l'appareil.