Papier coincé dans le bac à papier

Si le panneau de commande de l’appareil ou le Status Monitor indique qu’il y a un bourrage dans le bac à papier, suivez ces étapes :

Retirez complètement le bac à papier de l’appareil.
Retirez lentement le papier coincé.

Vous pouvez dégager le papier plus facilement en utilisant vos deux mains pour tirer le papier coincé vers le bas.
Ventilez bien la pile de papier pour éviter de causer d’autres bourrages, puis faites coulisser les guides-papier pour les ajuster au format de papier.
Assurez-vous que le papier est sous le repère de papier maximum ( ).
Réinstallez le bac à papier fermement dans l’appareil.

FAQ et Diagnostic