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FAQ et Diagnostic |
La sonnerie spéciale est une fonction de l'appareil, permettant à une personne qui possède deux numéros de téléphone dfférents pour une seule ligne téléphonique, de recevoir des télécopies et des communications téléphoniques. Un des numéros est attribué à la ligne du télécopieur, et l'autre, à la ligne téléphonique. Chacun des numéros possède sa propre sonnerie spéciale, permettant ainsi l'indentification du type d'appel entrant (communication téléphonique ou télécopie).
Afin d'utiliser la fonction de sonnerie spéciale de votre appareil, vous devez vous abonner à un service de sonnerie spéciale, offert par votre compagnie de téléphone. Ident-A-Ring, Smart Ring, ou Appel personnalisé sont quelques exemples des noms qu'on a donné à ce type de service au Canada.
Lorsque que vous vous serez abonné au service en question, qui est offert par votre compagnie de téléphone, vous devrez programmer votre appareil de manière à ce qu'il reconnaisse la sonnerie attribuée au numéro de télécopieur. Avant de programmer votre appareil, assurez-vous que la compagnie de téléphone a bel et bien activé votre numéro de sonnerie spéciale. Une fois que celle-ci a été programmée, l'appareil reconnaîtra un appel télécopie grâce à sa sonnerie particulière, moins de deux cycles de sonnerie, et répondra automatiquement par une tonalité de télécopie. Lorsque la ligne des communications téléphoniques est appelée, l'appareil reconnaîtra la sonnerie de cette dernière et n'interrompra pas l'appel.
Le service de sonnerie spéciale n'est pas disponible dans certains pays.
Suivez les instructions suivantes pour programmer la fonction de sonnerie spéciale:
En ce qui a trait à la messagerie vocale et au répondeur téléphonique, la sonnerie distinctive est le seul moment où la messagerie vocale peut être utilisée sur la même ligne téléphonique qu'un appareil Brother, et le seul temps où un répondeur téléphonique externe n'aura pas besoin d'être connecté directement à l'appareil. Lorsque vous faites usage d'un répondeur téléphonique ou d'une messagerie vocale, vous devez les régler de façon à ce que l'appareil réponde toujours (même si la ligne est occupée) après 4 sonneries ou plus, et vous ne pouvez pas utiliser la fonction d'économie d'interurbains en même temps. L'appareil Brother a besoin de deux sonneries complètes pour répondre à l'appel. Si le répondeur ou la messagerie vocale est programmée pour répondre avant 4 sonneries ou si vous utilisez une fonction d'économie d'interurbains, il est possible que le répondeur ou la messagerie vocale réponde à la ligne du télécopieur avant que l'appareil n'ait reconnu la sonnerie spéciale.
Déactiver la fonction Sonnerie spéciale
Si la fonction Sonnerie spéciale de votre appareil est présentement activée, et que vous désirez la désactiver, suivez les étapes suivantes :