Vérifier que le type de papier n'est pas trop long, si vous n'utilisez pas souvent l'imprimante. Retournez le bloc de papier dans le bac. Aussi, faites ventiler le bloc puis tournez-le à 180° dans le bac.
Essayez ceci :
Ouvrez le capot arrière.
Poussez le levier gris vers la droite, comme illustré ci-dessous.
Fermez le capot arrière puis relancez l'impression.
Une fois l'impression terminée, ouvrez le capot arrière puis remettez le levier dans sa position d'origine.