FAQ et Diagnostic

Veuillez vérifier les points suivants :

• Assurez-vous que vous utilisez du papier conforme à nos spécifications. Une surface rugueuse ou un média d'impression épais peut causer ces problèmes.
  Pour voir quel type de papier vous pouvez utiliser, cliquez ici.
  
  
• Assurez-vous que vous utilisez le type de média approprié dans le pilote d'impression.
  Pour voir quel type de média vous pouvez utiliser, cliquez ici.
  
  
• Le problème peut disparaitre tout seul. Imprimez plusieurs pages pour éliminer ce problème, en particulier si l'imprimante n'a pas été utilisée pendant un long moment.
  
  
• L'unité tambour est peut-être endommagée. Installez une nouvelle unité tambour.
  Pour voir comment remplacer l'unité tambour, cliquez ici.