FAQ et Diagnostic

Un morceau de papier ou tout autre objet, tel qu'une agrafe à papier peut être bloqué à l'intérieur de l'appareil.

Ouvrez le capot avant et enlevez tout morceau de papier ou tout autre objet à l'intérieur de cette zone, puis refermez bien le capot.

Si le message d'erreur persiste, ouvrez et refermez le capot avant une nouvelle fois. Si l'appareil FAX/MFC ne peut se réinitialiser de lui-même et retourner à l'affichage date et heure, l'écran affiche le message : Erreur Machine XX. Veuillez appeler le service à la clientèle de Brother et leur indiquer le code erreur de l'appareil.


<Au Canada>
Pour joindre le service à la clientèle Brother au Canada, veuillez cliquer ici.