MFC-4420C
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FAQ et Diagnostic |
Vérifiez qu'il n'y a pas de message d'erreur sur l'écran ACL :
Vérifiez si vous avez branché des diviseurs, des dispositifs de partage, etc. Si c'est le cas, débranchez ces dispositifs de la prise.
Vérifiez que la prise murale donne une tonalité. Branchez un téléphone normal dans la prise, puis voyez si celui-ci donne une tonalité.
Si vous avez une tonalité, passez à l'étape 4.
Si vous n'avez pas de tonalité, alors c'est la prise ou la ligne qui pose problème. Communiquez avec votre compagnie de téléphone pour un dépannage.
Vérifiez que votre appareil Brother donne une tonalité. Pour plus d'information, veuillez voir "Comment vérifier que mon appareil Brother donne une tonalité?"
Si vous avez une tonalité, passez à l'étape 5.
Si vous n'avez pas de tonalité, il se peut que vous deviez faire réparer votre appareil. Veuillez joindre le service à la clientèle à partir de la section "Nous contacter".
Composez le numéro de télécopie sur le téléphone externe. Attendez que le télécopieur reçoive les tonalités avant d'appuyer sur Fax Start.
Si vous avez des problèmes pour envoyer des télécopies à un numéro en particulier, vérifiez que ce numéro est actif. Vous pouvez appeler ce numéro à l'aide du combiné d'un téléphone externe (connecté à la prise EXT du télécopieur ou du centre multifonction pour les É.-U.) pour voir le numéro émet des tonalités de télécopieur.
Voyez s'il y a une tonalité. Changez le réglage TONE/PULSE en suivant ces instructions :