MFC-295CN
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FAQ et Diagnostic |
Référez-vous au tableau suivant pour vérifier le code d'erreur sur l'écran ACL.
Code d'erreur | Cause | Solution |
10,11,12,1A,1D | Il y a un problème avec l'unité recto verso. | Veuillez contacter le Support Technique Brother à partir du lien Nous contacter. |
30,31,32,33,34,35,36,37 38,39,3C,3E,3F |
L'appareil ne fonctionne pas à cause d'un bourrage de papier. | Supprimez le bourrage papier. (Référez-vous à la section FAQ's & diagnostic pour plus d'information.) |
40,42,43,44 | La température interne est trop basse ou trop haute. | Débranchez l'appareil et si possible refroidissez ou chauffez la température de la pièce où se trouve l'appareil. |
46 | L'absorbeur d'encre est plein est nécessite son remplacement. | Veuillez contacter le Support Technique Brother à partir du lien Nous contacter. |
48 | Il y a un problème avec la tête d'impression. | Veuillez contacter le soutien technique de Brother à partir du lien Nous contacter. |
49 | La température interne est trop basse. | Débranchez l'appareil et si possible chauffez la température de la pièce où se trouve l'appareil. |
4F | Il y a un problème avec la tête d'impression. | Veuillez contacter le soutien technique de Brother à partir du lien Nous contacter. |
50,51,52,57,5A,5B,5C,5D 5E,6C,6F,70,71,72,73,7A 7D |
La machine ne fonctionne pas à cause d'un bourrage de papier ou d'un problème de senseur. | Supprimez le bourrage papier. (Référez-vous à la section FAQ's & diagnostic pour plus d'informations.) Si le problème persiste veuillez contacter le soutien technique de Brother à partir du lien Nous contacter. |
8F | Il y a un problème avec le moteur d'entraînement du papier. | Éteindre puis rallumer l'appareil. Si le problème persiste, veuillez contacter le service à la clientèle de Brother à partir du lien Nous contacter. |
A5,A6,A7,A8,AF | Il y a un problème avec le scanner. | Veuillez contacter le soutien technique Brother à partir du lien Nous contacter. |
E0 | Il y a un problème avec le modem. | Veuillez contacter le soutien technique de Brother à partir du lien Nous contacter. |
E2,E3 | Il y a un problème avec la logique principale. | Veuillez contacter le soutien technique de Brother à partir du lien Nous contacter. |