FAQ et Diagnostic

Veuillez vérifier les points suivants :

• Assurez-vous que vous utilisez du papier conforme à nos spécifications.
  Pour voir quel type de papier vous pouvez utiliser, cliquez ici.
  
  
• Vérifiez l'environnement de l'imprimante. Des conditions comme de fortes températures et une forte humidité peuvent augmenter la surface grisée en arrière-plan.
  
  
• Installez une nouvelle cartouche de toner.
  Pour voir comment remplacer la cartouche de toner, cliquez ici.
  
  
• Installez une nouvelle unité tambour.
  Pour voir comment remplacer l'unité tambour, cliquez ici.