FAQ et Diagnostic

Si vous recevez un message d'erreur de type 1,010 lorsque vous essayez d'accéder au scanner, veuillez vérifier que les extensions ColorSync et le panneau de configuration sont actifs. Pour ce faire, ouvrez le gestionnaire d'extension et sélectionnez les fichiers ColorSync pour les activer :

1. Cliquez sur le Menu Apple.
   
   
2. Sélectionnez Control Panels (Panneau de contrôle).
   
   
3. Sélectionnez Extensions Manager (Gestionnaire d'extension).

Veuillez vous assurer de placer une marque à côté de tous les fichiers relatifs au ColorSync et redémarrez ensuite l'ordinateur. Vous voudrez peut-être également mettre à jour la version de ColorSync. Cette mise à jour est offerte gratuitement sur le site de Apple Computer, Inc.