FAQ et Diagnostic

 Veuillez vérifier les points suivants :

• Assurez-vous d'utiliser du papier qui correspond à nos spécifications. Un papier à surface rugueuse ou qui a absorbé de l'humidité ou du papier épais peut provoquer ce problème. Pour savoir quel type de papier vous pouvez utiliser, cliquez ici.
• Assurez-vous d'avoir sélectionné le type de média approprié dans le pilote d'impression.
• La cartouche de toner est peut-être endommagée. Placez une nouvelle cartouche de toner. Pour savoir comment remplacer la cartouche de toner, cliquez ici.