FAQ et Diagnostic

Veuillez vérifier les points ci-dessous pour résoudre le problème :

1. Vérifiez l'environnement de l'appareil. Des conditions telles qu'une humidité élevée peuvent causer des points blancs ou une impression faible.
   
   
2. Assurez-vous que les paramètres de type de média dans le pilote correspondent au type de papier que vous utilisez.
   
   
3. L'unité tambour ou les cartouches de toner peuvent ne pas être installées correctement. Réinstallez l'unité tambour et les cartouches de toner. .
   
   
   • Cliquez ici pour voir les détails d'installation de l'unité tambour.
   • Cliquez ici pour voir les détails d'installation des cartouches de toner.
     
     
4. Nettoyez l'unité tambour. Cliquez ici pour voir les détails de nettoyage de l'unité tambour.